Dobrodošli na našu veb stranicu za prodaju ulaznica za predstave Teatar Minhen (www.teatarminhen.de). Korišćenjem sajta prihvatate sledeće pravila i uslove korišćenja. Molimo vas da ih pažljivo pročitate pre nego što nastavite sa korišćenjem.
1. Opšti uslovi
1.1. Ovaj sajt koristi Tickera plugin za upravljanje prodajom ulaznica. Kupovinom ulaznica putem sajta prihvatate pravila prodaje definisana u ovom dokumentu.
1.2. Sadržaj sajta, uključujući tekstove, slike i grafiku, zaštićen je autorskim pravima i zabranjena je svaka neovlašćena upotreba ili distribucija.
1.3. Zadržavamo pravo na izmene i dopune ovih pravila bez prethodne najave.
2. Kupovina ulaznica
2.1. Plaćanje se vrši putem PayPal servisa, koji omogućava i plaćanje kreditnim ili debitnim karticama.
2.2. Nakon uspešne transakcije, ulaznice se šalju na vašu e-mail adresu. Na vaš zahtev, ulaznice se mogu poslati i putem Viber poruke na vaš broj telefona.
2.3. Pre potvrde kupovine proverite tačnost unetih podataka (datumi, broj ulaznica, ime korisnika). Pogrešno uneseni podaci mogu uzrokovati probleme sa pristupom događaju.
3. Povraćaj novca i otkazivanje
3.1. Povraćaj novca moguć je samo u slučaju otkazivanja predstave od strane organizatora.
3.2. U slučaju greške pri kupovini, molimo vas da nas kontaktirate putem e-maila na kontakt@teatarminhen.de u roku od 24 sata.
3.3. Promena datuma ili vremena predstave ne podleže automatskom povraćaju novca, ali ćemo nastojati da obezbedimo alternativno rešenje.
4. Politika lojalnosti i promocije
4.1. Teatar Minhen zadržava pravo organizovanja posebnih promocija, popusta i lojalty programa.
4.2. Pravila za promotivne akcije i lojalty pogodnosti variraju i biće jasno naznačena za svaku pojedinačnu predstavu.
4.3. Promotivni kodovi, ukoliko su dostupni, mogu se koristiti samo jednom i važe do navedenog datuma isteka.
5. Prava i obaveze korisnika
5.1. Korisnik je odgovoran za čuvanje podataka o kupljenim ulaznicama (e-mail potvrda, QR kod, SMS poruka itd.).
5.2. Zloupotreba sistema, kao što je falsifikovanje ulaznica ili neovlašćeno deljenje QR kodova, strogo je zabranjena.
5.3. Snimanje predstava u komercijalne svrhe nije dozvoljeno bez prethodne saglasnosti organizatora. Privatno snimanje ili fotografisanje je dozvoljeno, osim ako nije drugačije naznačeno.
6. Ograničenje odgovornosti
6.1. Teatar Minhen nije odgovoran za tehničke probleme ili greške koje mogu nastati na strani trećih lica (PayPal servis, internet provajderi itd.).
6.2. U slučaju više sile, zadržavamo pravo da otkažemo ili odložimo događaj. U tom slučaju korisnicima će biti ponuđeno rešenje, uključujući povraćaj novca ili zamenu za drugu predstavu.
6.3. Tehnički problemi Tickera plugina koji utiču na proces kupovine biće rešavani u najkraćem mogućem roku.
7. Privatnost i zaštita podataka
7.1. Vaši lični podaci koriste se isključivo za obradu kupovine ulaznica i neće biti deljeni sa trećim licima osim ako je to neophodno za realizaciju transakcije.
7.2. Korišćenjem sajta, saglasni ste sa našom politikom privatnosti, koja je dostupna na stranici Politika privatnosti.
8. Kontakt
Za sva pitanja, reklamacije ili sugestije možete nas kontaktirati:
- E-mail: kontakt@teatarminhen.de
- Telefon: +XXX XX XXX XXXX (unesite broj)
- Kontakt forma: Kontaktirajte nas
9. Završne odredbe
Korišćenjem sajta potvrđujete da ste pročitali, razumeli i saglasni sa ovim pravilima i uslovima korišćenja.